Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site majestyka-academie.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
• Données de paiement : coordonnées bancaires uniquement via des prestataires sécurisés (PayPal, ou autre).
• Données liées à la formation : historique des achats, progression, évaluations.
2. Finalités de la collecte
Les données collectées servent à :
• Assurer la gestion des commandes, paiements et factures.
• Fournir l’accès aux formations en ligne et au suivi pédagogique.
• Communiquer avec les clientes/élèves (informations, newsletters, rappels).
• Améliorer la qualité des services et l’expérience utilisateur.
• Respecter les obligations légales et comptables.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• L’exécution d’un contrat (inscription à une formation, prestation).
• Votre consentement (inscription à la newsletter, formulaires).
• Les obligations légales (facturation, comptabilité).
• L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site, statistiques).
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
• Données clients : 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données pédagogiques : pendant la durée d’accès à la formation + 2 ans maximum.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
• Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme e-learning, outils marketing).
• Nos prestataires de paiement (PayPal, etc.) de manière sécurisée.
• Les autorités administratives ou légales si la loi l’exige.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (serveurs sécurisés, accès restreints, protocoles SSL).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 formations@majestyka-academie.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
• Réaliser des statistiques de fréquentation.
• Assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Majestyka Académie – Chloé Caisson
📍 100 Boulevard Général de Gaulle – 06340 LA TRINITÉ
📩 formations@majestyka-academie.fr
SIRET : 95121201800018
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.