CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 20/04/2025
- OBJET DES CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Majestyka Académie et tout client achetant une ou plusieurs formations via la plateforme [URL DU SITE].
Elles complètent les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) en vigueur et sont acceptées sans réserve lors de tout achat.
- OFFRES DE FORMATION
Les formations proposées sont des contenus numériques destinés à un usage personnel et professionnel dans le domaine de la beauté du regard (ex : extension de cils, rehaussement, brow lift, etc.).
Elles peuvent être proposées sous forme :
• D’achat individuel (accès illimité à un module)
• De pack groupé
Majestyka Académie se réserve le droit de modifier le contenu de ses formations à tout moment, dans une logique d’amélioration continue.
- COMMANDE & ACCÈS
3.1. Processus de commande
Le client sélectionne la ou les formations souhaitées, puis procède au paiement via la plateforme sécurisée.
3.2. Confirmation
Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé et l’accès au contenu est activé dans l’espace personnel du client.
3.3. Conditions d’accès
L’accès aux formations est strictement personnel et non transférable. Toute tentative de partage ou revente peut entraîner la suspension immédiate du compte, sans remboursement.
- TARIFS & MODALITÉS DE PAIEMENT
4.1. Tarification
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et peuvent être modifiés à tout moment par Majestyka Académie. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
4.2. Moyens de paiement
Les paiements peuvent s’effectuer via :
• PayPal,
• Virement bancaire (sur demande préalable).
Le paiement intégral est exigé avant l’accès au contenu.
- DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques dès lors qu’ils ont été entièrement ou partiellement consultés après l’achat.
Ainsi, tout accès déclenché à une formation rend la vente définitive et non remboursable, sauf exception mentionnée dans la politique de remboursement
- POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Un remboursement peut être envisagé uniquement :
• En cas d’erreur de facturation manifeste,
• Si un problème technique empêche l’accès à la formation pendant plus de 7 jours consécutifs, et après échec des tentatives de résolution par notre support.
Toute demande doit être formulée par écrit à :
formations@majestyka-academie.fr dans un délai de 7 jours après la commande.
- CERTIFICAT & ATTESTATION
Certaines formations donnent lieu à un certificat de fin de formation ou une attestation de suivi, délivrée uniquement si toutes les conditions pédagogiques sont remplies (quiz validés, modules suivis en intégralité, etc.).
Ces documents ne constituent pas un diplôme d’État mais peuvent appuyer un projet professionnel ou une activité dans le domaine esthétique.
- RESPONSABILITÉ
Majestyka Académie ne saurait être tenue responsable :
• D’un usage inapproprié des techniques enseignées,
• D’un échec professionnel ultérieur,
• D’un non-respect de la réglementation en vigueur dans le pays de résidence du client.
L’utilisateur est seul responsable de vérifier sa conformité réglementaire avant toute mise en pratique.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus diffusés (vidéos, textes, visuels etc..) sont la propriété exclusive de Majestyka Académie.
Toute reproduction, distribution, modification ou diffusion sans autorisation est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
- MODIFICATIONS DES CGV
Majestyka Académie se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur à la date de l’achat.
- CONTACT & RÉCLAMATION
Pour toute question relative à une commande ou une formation :
Email : formations@majestyka-academie.fr
Téléphone : 06 72 43 95 46
- LOI APPLICABLE & JURIDICTION
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nice (06).