Informations legales
Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : 20/04/2025
Les presentes Conditions Generales de Vente encadrent tout achat de formation realise sur Majestyka Academie.
Elles precisent le fonctionnement des commandes, l'acces aux contenus numeriques, les regles de paiement, de remboursement et les responsabilites de chacune des parties.
1. Objet des CGV
Les presentes Conditions Generales de Vente regissent les relations contractuelles entre Majestyka Academie et tout client achetant une ou plusieurs formations via la plateforme https://majestyka-academie.fr.
Elles completent les Conditions Generales d'Utilisation en vigueur et sont acceptees sans reserve lors de tout achat.
2. Offres de formation
Les formations proposees sont des contenus numeriques destines a un usage personnel et professionnel dans le domaine de la beaute du regard, comme l'extension de cils, le rehaussement ou le brow lift.
Elles peuvent etre commercialisees sous forme d'achat individuel avec acces illimite a un module, ou de pack groupe. Majestyka Academie se reserve le droit de modifier le contenu des formations a tout moment dans une logique d'amelioration continue.
3. Commande et acces
3.1. Processus de commande. Le client selectionne la ou les formations souhaitees puis procede au paiement via la plateforme securisee.
3.2. Confirmation. Une fois le paiement valide, un e-mail de confirmation est envoye et l'acces au contenu est active dans l'espace personnel du client.
3.3. Conditions d'acces. L'acces aux formations est strictement personnel et non transferable. Toute tentative de partage ou de revente peut entrainer la suspension immediate du compte, sans remboursement.
4. Tarifs et modalites de paiement
4.1. Tarification. Les prix sont indiques en euros, toutes taxes comprises, et peuvent etre modifies a tout moment. Le prix facture est celui en vigueur au moment de la commande.
4.2. Moyens de paiement. Les paiements peuvent etre effectues via PayPal ou par virement bancaire sur demande prealable. Le paiement integral est exige avant l'acces au contenu.
5. Droit de retractation
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux contenus numeriques des lors qu'ils ont ete entierement ou partiellement consultes apres l'achat.
Ainsi, tout acces declenche a une formation rend la vente definitive et non remboursable, sauf exception mentionnee dans la politique de remboursement.
6. Politique de remboursement
Un remboursement peut etre envisage uniquement en cas d'erreur de facturation manifeste, ou si un probleme technique empeche l'acces a la formation pendant plus de 7 jours consecutifs apres echec des tentatives de resolution par notre support.
Toute demande doit etre formulee par ecrit a formations@majestyka-academie.fr dans un delai de 7 jours apres la commande.
7. Certificat et attestation
Certaines formations donnent lieu a un certificat de fin de formation ou a une attestation de suivi, remis uniquement si toutes les conditions pedagogiques sont remplies, comme les quiz valides ou les modules suivis integralement.
Ces documents ne constituent pas un diplome d'Etat mais peuvent soutenir un projet professionnel ou une activite dans le domaine esthetique.
8. Responsabilite
Majestyka Academie ne saurait etre tenue responsable d'un usage inapproprie des techniques enseignees, d'un echec professionnel ulterieur ou d'un non-respect de la reglementation applicable dans le pays de residence du client.
L'utilisateur est seul responsable de verifier sa conformite reglementaire avant toute mise en pratique.
9. Propriete intellectuelle
Tous les contenus diffuses, qu'il s'agisse de videos, textes ou visuels, sont la propriete exclusive de Majestyka Academie.
Toute reproduction, distribution, modification ou diffusion sans autorisation est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.
10. Modifications des CGV
Majestyka Academie se reserve le droit de modifier les presentes CGV a tout moment. La version applicable reste celle en vigueur a la date de l'achat.
11. Contact et reclamation
- E-mail : formations@majestyka-academie.fr
- Telephone : 06 72 43 95 46
12. Loi applicable et juridiction
Les presentes CGV sont soumises au droit francais.
En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, le litige sera porte devant les tribunaux competents de Nice (06).
